“张雪峰的碗”里有什么香饽饽？
提到张雪峰，很多人首先想到的是他那些极具个人风格、甚至带点“犀利”的升学和就业指导。他凭借着对高校、专业、就业市场的独到见解和接地气的表达方式，在教育咨询领域闯出了一片天，积累了海量关注和信任。他的“碗”里，装着的是一个庞大且仍在快速增长的市场——高考志愿填报及相关的教育、职业规划服务。这个市场有多大？根据艾媒咨询的数据，2024年中国高考志愿填报市场付费规模已达10.2亿元，并且预计2025年将继续增长至10.9亿元。 这块“蛋糕”的香甜，自然吸引了嗅觉敏锐的互联网巨头。
巨头入场：不只是分一杯羹
腾讯和阿里，这两家中国互联网的领头羊，它们的动作绝不仅仅是想从张雪峰手中抢走几个客户那么简单。它们看中的，是更深层次的东西。简单来说，它们要抢夺的不是“卖志愿填报服务”本身，而是围绕这一核心场景构建的流量入口、用户数据以及未来可能的商业生态。志愿填报，只是它们切入的一个重要“应用入口”，特别是与当下火热的AI技术结合后，这个入口的价值被进一步放大。
AI浏览器的新战场
文章指出，高考志愿填报正成为AI浏览器的新战场。为什么是浏览器？作为用户获取信息的主要工具，浏览器是连接用户与互联网服务的关键节点。当浏览器具备强大的AI能力，它就不再只是一个简单的信息展示工具，而能成为提供深度服务和智能决策的助手。腾讯和阿里都在AI浏览器上投入重兵，意图通过AI技术赋能，让浏览器在海量信息中为用户提供更精准、更个性化的服务。高考志愿填报，正是这样一个极度需要个性化、专业化信息筛选和分析的场景。
腾讯与阿里的“秘密武器”
那么，这两大巨头各自拿出了什么“秘密武器”来争夺这个市场呢？
腾讯：AI高考通的“专业PK”
腾讯的QQ浏览器推出了“AI高考通”，其亮点在于加入了“专业PK”功能。这个功能允许考生对比不同专业的学习内容、就业去向以及应届生平均薪酬。 这正是许多考生和家长在选择专业时最关心的问题。通过数据化的对比分析，AI高考通能够为用户提供更直观、更具参考价值的信息，帮助他们做出更明智的决策。这不仅是数据的简单呈现，更是通过AI对数据进行结构化和分析，从而提供智能化的比较结果。
阿里：夸克深度搜索与MBTI
阿里的夸克浏览器则在其面向高考志愿填报的“深度搜索”能力中，融入了MBTI性格测试。 将性格测试与志愿填报结合，是希望从更深层次挖掘考生的兴趣和潜能，帮助他们选择更符合自身特点和未来发展方向的专业和职业。这种结合体现了阿里希望通过AI提供更全面、更个性化的咨询服务，不仅仅是基于分数和数据，更考虑到了个体的内在因素。
AI志愿填报：挑战“张雪峰们”的核心竞争力？
过去，“张雪峰们”的核心竞争力在于他们对教育、就业市场的经验积累、信息整合能力以及以个人魅力输出的专业建议。他们能够回答考生和家长关于“哪个学校好？”“哪个专业就业前景好？”“我的分数能报哪些学校？”等一系列深度问题。而现在，随着AI技术的进步，特别是融入了深度思考能力的AI志愿填报工具，它们正在逐渐具备回答这些问题的能力。 这无疑对传统的志愿填报机构构成了直接挑战。
AI的优势：数据与效率
相比于人工咨询，AI志愿填报工具的最大优势在于数据处理能力和效率。它们可以快速抓取、整合和分析海量的学校、专业、就业数据，并在短时间内为用户生成个性化的报告和建议。这在面对每年数百万考生时，是人工服务难以比拟的。此外，AI工具可以24小时提供服务，且成本相对较低，这使得志愿填报服务有可能触达更广泛的用户群体。
AI的不足：情感与个性化深度
然而，AI目前仍无法完全替代人工咨询。志愿填报不仅仅是数据的匹配，更涉及考生个人的兴趣、价值观、家庭背景等多方面因素，以及家长焦虑、迷茫等情感需求。优秀的咨询师能够通过深入沟通，理解考生的真实想法，提供情感支持，并给出更具人文关怀的建议。这是目前的AI难以做到的。同时，对于一些复杂、灰色地带的问题，人工的经验判断和灵活应对仍然具有优势。
巨头为何“屈尊”进入？
或许有人会觉得奇怪，像腾讯、阿里这样的科技巨头，为何要进入一个看起来相对“垂直”的志愿填报市场？原因有几点：
对市场格局的影响
腾讯和阿里的入局，无疑会对现有的高考志愿填报市场格局产生深远影响。
“张雪峰们”的应对之道
面对巨头的竞争，“张雪峰们”并非没有机会。他们的优势在于长年累积的专业经验、对细分市场的深入理解、以及与用户建立的情感连接。未来的竞争，或许不再是简单的“技术 vs 人工”，而是“技术 + 人工”的融合。
对于个人咨询师或小型机构而言，可以考虑与技术平台合作，利用AI工具提升效率，同时专注于提供更具深度和人文关怀的个性化服务。例如，将AI作为辅助工具，帮助用户进行初步筛选和数据分析，而咨询师则提供更专业的解读、情感支持和职业规划建议。
未来的展望
腾讯和阿里在高考志愿填报市场的布局，只是AI技术与教育领域深度融合的一个缩影。随着AI能力的不断提升，我们可以预见它将在教育的更多环节发挥作用，例如智能教学、个性化学习、学业评估等。
对于考生和家长而言，这意味着将有更多元化、更便捷的选择来获取教育信息和专业指导。然而，也需要保持警惕，理性看待AI的建议，结合自身情况进行判断。
最终，“张雪峰的碗”固然诱人，但巨头们瞄准的，是一个更加广阔的智能化教育服务未来。它们能否如愿以偿地“分羹”，甚至改写游戏规则，我们拭目以待。
