在东盟舞台上，公务员如何闪耀卓越之光

当一个国家站上区域合作的中心舞台，比如马来西亚今年担任东盟轮值主席国之际，国家的形象和能力便会受到前所未有的关注。此时此刻，谁是国家最好的“代言人”？答案可能并非只有外交官或政治领袖，还有那默默耕耘在各个岗位上的公务员们。他们是国家机器的螺丝钉，也是连接政府与民众、国家与世界的桥梁。政务司司长（Chief Secretary to the Government）丹斯里·沙姆斯尔·阿兹里·阿布·巴卡尔（Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar）近日的讲话，恰恰点亮了公务员在东盟舞台上的重要角色，并对他们提出了“追求卓越，引领风范”的殷切期望。

时代的召唤：东盟中心舞台

东盟，这个由东南亚国家组成的区域性合作组织，正日益在全球事务中扮演更重要的角色。经济合作、地缘政治、文化交流，东盟的影响力不断提升。当一个成员国担任轮值主席国时，意味着它将在许多区域乃至国际议题上发挥主导作用，协调成员国立场，推动合作议程。这是机遇，也是挑战。马来西亚今年位居此位，无疑将其公务员队伍推向了聚光灯下。他们的专业素养、工作效率乃至一举一动，都可能影响国家在区域舞台上的表现和声誉。政务司司长的呼吁，正是基于这样的大背景，强调公务员必须担当起“卓越大使”的战略性角色。

卓越何解：专业、积极与诚信

政务司司长对公务员的“卓越”寄予了具体的内涵。首先，是“专业精神”。这意味着在各自的工作领域具备扎实的知识和技能，能够高效地完成任务，为国家发展贡献力量。其次，是“积极主动”的态度。公务员不应仅仅是被动地执行政策和指令，更应该积极地预见问题，制定更具韧性的政策，例如在贸易策略上更具前瞻性，加快经济多元化的步伐。 面对全球政策的不确定性，这种积极主动性对于保障国家的长期经济韧性和人民福祉至关重要。

然而，卓越并非止步于能力和行动。政务司司长特别强调了“廉正”和“问责”的重要性。他指出，每一位公务员都必须坚守廉洁，高度负责，抵制任何形式的权力滥用。 透明国际2024年发布的腐败感知指数显示，马来西亚在东盟国家中排名第二，位列新加坡之后，得分为50分。 尽管如此，政务司司长认为，为了实现到2033年跻身世界前25名的国家愿景，马来西亚全民都必须共同努力，持续提升公共部门治理的问责制和透明度。 这意味着，卓越的公务员不仅要有能力做事，更要清白做人，以高标准的道德操守赢得信任和尊重。

国家形象的守护者

除了专业能力和个人品德，公务员在东盟舞台上的表现还直接关系到国家形象。政务司司长提醒公务员，要保护国家形象，尤其是在处理涉及国家敏感性的问题时，例如国旗或任何触及种族、宗教和皇室（3Rs）的问题。 作为国家机器的“骨干”，公务员的职责超越了简单的政策执行。 他们是马来西亚昌明愿景的推动力，他们的言行举止，直接向世界展示着国家的风貌和价值观。

政策制定者的前瞻视野

政务司司长还特别指出，公务员应该具备政策制定的前瞻视野。他们不应仅仅是执行者，更应成为政策创新的源泉。在日益复杂的全球环境下，需要制定更具韧性的政策来应对未来的挑战。例如，加强贸易策略，推动经济多元化，这些都需要公务员深入研究、积极思考，并提出富有建设性的建议。这不仅是对国家经济的负责，也是对人民福祉的承诺。

区域合作的润滑剂

在东盟的框架下，区域合作的顺畅离不开成员国公务员之间的有效沟通与协作。不同国家的公务员有着不同的工作习惯和文化背景，理解和尊重这些差异，同时寻求共同点，是推动区域合作的关键。马来西亚公务员在担任东盟轮值主席国期间，将有更多机会与其他成员国同行交流，他们的专业精神和开放态度，将有助于建立信任，促进合作项目的顺利推进。这需要他们不仅具备跨文化的沟通能力，还要有解决问题的智慧和灵活应变的能力。

迈向2033的卓越之路

政务司司长提到，马来西亚的目标是到2033年跻身世界前25名。 这是一个雄心勃勃的目标，实现这一目标离不开全体国民的共同努力，而公务员队伍的卓越表现无疑是其中的关键一环。 持续提升公共部门的问责制和透明度，是迈向这一目标的重要基石。 这意味着需要不断完善内部管理机制，加强监督，确保公共资源的有效利用，并对公众负责。公务员的卓越，不仅是个人的荣誉，更是国家发展的助推器。

持续学习与适应变化

当今世界变化飞快，新的技术、新的挑战层出不穷。要保持卓越，公务员需要具备持续学习的能力，不断更新知识和技能，适应新的工作要求。特别是随着数字化和人工智能在公共行政中的应用日益广泛，公务员需要掌握这些新技术，提升工作效率和公共服务的质量。 联合国电子政务调查报告就强调了数字政府在可持续发展中的关键作用，以及人工智能带来的机遇与挑战。 只有不断学习和进步，公务员才能在不断变化的东盟乃至全球舞台上，持续展现卓越。

结语：平凡岗位上的不凡力量

政务司司长的讲话，是对马来西亚公务员队伍的一次有力动员。在东盟的舞台上，他们不仅仅是政策的执行者，更是国家形象的塑造者，是区域合作的推动者，是国家迈向更高目标的实践者。他们的卓越，体现在专业的技能、积极的态度、廉洁的品德、前瞻的视野以及持续学习的精神。在平凡的岗位上，他们凝聚着不凡的力量，支撑着国家的运转，也决定着国家在区域和国际舞台上的地位与影响力。让我们期待，在东盟的中心舞台上，马来西亚的公务员们能够以他们的卓越表现，书写更加精彩的国家篇章。