## Now TV死机事件分析报告
事件概述
近日,香港收费电视Now TV出现了技术故障,导致大部分频道无法正常观看。该事件从2月25日早上开始,尽管Now TV技术团队进行了紧急维修,但截至2月26日中午,服务仍未完全恢复正常[1][3]。
影响范围
– 频道受影响:除新闻台外,大部分Now TV频道都受到影响,无法正常播放节目[1][3]。
– 用户反应:许多用户在社交媒体上留言,表达了对服务中断的不满,要求尽快恢复服务并索要赔偿[3]。
临时直播安排
为应对故障,Now TV与ViuTV合作临时调整了部分英超赛事的直播安排:
– 英超赛事:白礼顿对般尼茅夫和车路士对修咸顿分别在ViuTV 96台和99台免费播出,水晶宫对阿士东维拉则在Now TV新闻台(332及623台)同步播放[1][3]。
– NBA赛事:洛杉矶湖人对达拉斯独行俠的比赛通过Now TV网页免费直播[1]。
用户反馈
– 不满情绪:部分用户对临时直播安排不满,认为既然已经付费就应该能够正常观看所有赛事[3]。
– 创意解决方案:也有用户认为在新闻台直播英超赛事是“够创意”的解决方案[3]。
未来展望
Now TV表示将继续全力维修,尽快恢复所有服务,并承诺会在社交媒体上公布最新进展[1][3]。然而,截至目前,仍有用户反映无法正常观看节目,表明服务恢复工作仍在进行中。
总结
Now TV的技术故障对用户造成了不便,尽管临时直播安排缓解了一部分影响,但用户仍然期待服务能够尽快恢复正常。Now TV需要继续加强维修工作,以重建用户信任。
相关资讯来源:
[1] today.line.me
[2] huggingface.co
[3] www.hk01.com
[4] news.now.com
[5] passiontimes.hk